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如果中信银行收不到验证码，你可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保你输入的手机号码是正确的，并且与你在银行预留的号码一致。
2、核实短信功能是否畅通：检查手机是否处于开机状态，并且短信功能没有被禁用或屏蔽。
3、检查短信是否因其他原因被拦截：有些手机可能会将部分短信（如银行验证码）归类为垃圾短信或广告短信，请检查你的短信拦截功能设置。
4、联系银行客服：如果确认手机没有问题，但依旧收不到验证码，可以联系中信银行的客服人员，寻求他们的帮助，他们可能需要你提供相关信息以确认身份，然后协助你解决问题。
5、前往银行柜台办理：如果线上解决有困难，你可以携带个人身份证和银行卡前往中信银行的柜台，进行现场咨询和解决。
建议基于一般的银行验证码接收问题，如果问题依旧无法解决，建议直接联系中信银行的客服以获取专业的解决方案。